Norma's Teaching, è un'azienda di e-learning (membership e corsi digitali) nell'ambito dell'insegnamento dell'inglese, giovane, dinamica, a crescita sproporzionata, che utilizza un metodo completamente innovativo.
A seguito dell'enorme successo riscontrato, e in occasione del lancio di una scuola digitale che prevede 20.000 studenti abbonati al mese, l'azienda ci ha affidato a ricerca e selezione di diversi Profili Strategici per l’ampliamento della loro Organizzazione e Team Executive.
Vuoi far parte di questo entusiasmante progetto? Stiamo selezionando il loro
OPERATIONS MANAGER TECH
In costante collaborazione con la Direzione, è responsabile del coordinamento e motivazione del Team dedicato al Project Management, Marketing, Customer Service.
Sarà a capo dell’esecuzione, del controllo e del completamento di processi operativi per garantire efficacia ed efficienza della piattaforma di e-learning rispetto a tutte le sue attività.
Mansioni:
● Supportare la creazione di una piattaforma e-learning.
● Acquisire dati e informazioni dal team e dal comportamento clienti in piattaforma.
● Definire il team di progetto, effettuare kick-off e guidare la fase di brainstorming.
● Monitorare il progetto in tutte le sue fasi.
● Responsabilizzare tutti gli attori del progetto, monitorando i KPI definiti in fase iniziale.
● Gestire budget, allocazione risorse, costi e ricavi e tenendo sempre allineato il team per spostamenti del delta di Redemption.
● Elaborare report di andamento del progetto per il costante confronto con la direzione.
● Individuare rapidamente le criticità e i forecasting sui risultati.
Requisiti:
● Laurea con esperienza di almeno 5 anni maturata in startup, piattaforme tecnologiche o Settore TECH.
● Ottima conoscenza della lingua Inglese, parlata e scritta.
● Comprensione profonda dell'esperienza utente e leve strategiche per migliorarla.
● In grado di pensare fuori dagli schemi e di portare nuove idee con il preciso obiettivo di migliorare i processi volti a garantire la migliore esperienza utente possibile.
● Abituato a lavorare per obiettivi ed essere misurato sulla Performance, Project and Result Oriented.
● Ottime capacità organizzative e analitiche comprovata esperienza manageriale nell’organizzazione di team, compresa definizione dei processi e loro applicazione.
Soft Skills:
● E’ persona abituata a lavorare in un mondo ‘’ veloce’’, con capacità di gestire priorità e progetti ONGOING.
● Persona analitica, assertiva, flessibile, smart, EASY GOING, carattere imprenditoriale, open-minded.
● Innovativo, analitico e data-minded.
● Spiccata capacità di problem solving and out of the box thinking.
● Senso di responsabilità verso il progetto e il team.
● Conoscenza di tools di project management.
A completamento del Profilo ideale si richiede inoltre:
● Conoscenza strumenti di raccolta e analisi dei dati al fine di migliorare le performance del sito, le conversioni e la qualità dei contenuti
● Essere in grado di raccogliere e analizzare dati al fine di conoscere gli interessi specifici dei clienti per indirizzarli ai contenuti/servizi più pertinenti
● Utilizzare i dati per saper individuare i clienti con maggiore probabilità di conversione o abbandono del servizio (churn) per azionare promozioni specifiche
L'Azienda Offre:
● Salary Package in grado di soddisfare le candidature più esigenti
● Importante variabile sul raggiungimento obiettivi
● Interessante Pacchetto Welfare Aziendale
● Inserimento in un ambiente dinamico, con forti spinte alla crescita e all’innovazione
● Executive Challenge in posizione strategica, parte di un progetto Powerful e con la possibilità di entrare in un business in forte evoluzione
● Contratto a tempo indeterminato alle dirette dipendenze dell’azienda.
● Cultura Internazionale
INFORMAZIONI PER SEGNALARE LA SUA CANDIDATURA
In una prima fase è possibile inviare mail e.pinetti@kpconsulting.it indicando il riferimento, successivamente è necessario completare i dati on line sul sito www.kpconsulting.it.
Si prega di creare, o aggiornare, il Suo Profilo K&P allegando CV aggiornato (possibilmente con foto) e breve Lettera di Presentazione, indicando il riferimento “Rif. 388/21 OMT”
Il Profilo K&P è il documento che ci autorizza alla gestione dei dati oltre a permettere una conoscenza piu completa della candidatura.
Si chiede di esplicitare l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs196/03).
K&P Consulting Srl, iscritta all'Albo delle Agenzie per il Lavoro , Prot. n° 39/0002041, invita i candidati ambosessi (L. 903/77) a leggere l'Infomativa sulla Privacy (art. 13 D.Lgs. 196/2003) sul sito www.kpconsulting.it